구입한 밀키트 제품에 대한 만족도는 높은 편에 속했다. ‘만족한다’고 응답한 소비자가 58.1%, ‘보통이다’라고 응답한 소비자가 40.5%였으며, ‘만족하지 않는다’고 응답한 소비자는 1.4%에 불과했다. 재구입할 의향도 80%로 밀키트 제품에 대한 인식이 상당히 긍정적인 것을 확인할 수 있다.
밀키트 제품에 만족감을 느끼는 가장 큰 이유는 ‘조리 간편성’과 ‘맛’이었으며, 불만족하는 이유 또한 ‘맛’인 것으로 나타났다. 밀키트 제품에 불만족하다고 응답한 소비자가 5명에 불과해 만족하지 않는 정확한 이유를 분석하기 어려우나, 소비자가 밀키트 제품을 평가할 때 ‘맛’에 대한 관심이 상당히 높다는 것을 알 수 있다. 제품의 기본은 ‘맛’인 것이다.