□ 브랜드(Brand)란 제품, 서비스를 다른 경쟁자와 차별화하기 위해 사용하는 명칭, 기호, 상징, 디자인의 총칭
○ 언어로 표현할 수 있는 것은 브랜드 네임이라고 하고, 언어로 표현할 수 없는 기호, 디자인, 레터링은 브랜드 마크로 분류
○ 제품에 문제가 있을 경우 책임소재를 분명히 하기 위해 생산자 이름을 밝히도록 한 것에서 유래되었다는 것이 통설
- 상업적인 브랜드는 BC 7세기 경 그리스의 상인들이 항아리에 브랜드를 부착하여 사용한 것이 최초의 기록
* 브랜드(brand)의 어원은 ‘불에 달구어진다’, ‘화인(火印)하다’라는 뜻으로 사용된 노르웨이 고어 ‘brandr’에서 유래
□ 브랜드는 ‘이름’ 그 자체가 ‘의미’와 ‘가치’를 가지면서 상품이나 서비스의 부가가치나 경쟁력을 높이는 보이지 않는 핵심 요소
○ 브랜드는 제품의 구분을 위한 단순한 개념에서 나아가 개성과 편익, 이미지 등의 가치를 포괄하는 넓은 개념으로 확장
- 소비자의 머릿속에 각인된 브랜드의 이미지는 제품의 구매를 결정하는 중요한 요소
○ 브랜드 제품(branded goods)은 일반 상품과는 인지도는 물론 가격과 이익에서 현격한 차이가 존재
브랜드의 이미지 파워
▷ 루이비통의 로고는 고품질과 고가격을, 맥도날드의 M은 햄버거를, 람보르기니는 고급 스포츠카를 상징하는 대표명사
- 브랜드는 소비자의 머릿속에서 제품의 특징을 이미지화하여 소비로 연결